常见问题

Y951 把水泵、风机、照明、增氧机和泵阀等多路用电设备集中配电和管理。标准产品支持现场手动控制；设备联网后，还可以远程启停、执行云端定时计划、查看回路状态和操作记录。

常见设备包括水泵、风机、照明、增氧机、加热设备和只需启停控制的阀门或电机。超过标准回路或负载范围，或需要正反转、监测告警、本地离线逻辑和特殊箱体时，应按项目定制。

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标准系列提供 2～16 路配置，每路可独立控制。超过 16 路时，需要根据设备分布、总负载和安装位置，确认使用多台标准设备还是定制箱体。

分散、没有固定网络的站点通常选择 4G；已有稳定无线网络的室内现场可以选择 Wi‑Fi；机房、泵站或已布置有线网络的现场可以选择 RJ45 以太网。选型前还要确认信号覆盖和布线路径。

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设备在线时，可以查看回路状态、远程启停、设置云端定时计划，并查看操作和执行记录。标准版的定时计划和联动规则由云平台计算，再向在线设备下发控制指令。

可以。没有固定网络的现场可以选择 4G 版本；已有有线网络时也可以选择 RJ45 版本。远程功能依赖现场网络可用，选型前应确认信号和布线条件。

断网后，标准 Y951 无法接收新的远程、定时或联动指令。现场供电正常时，仍可通过箱体旋钮手动控制。需要断网后继续执行任务时，应定制本地控制或边缘控制方案。

标准 Y951 主要负责配电和回路控制。传感器通常通过独立采集设备接入云平台，再由平台规则触发 Y951。传感器类型、采集模块、阈值和安全逻辑需要按项目确认。

不一定。标准回路状态主要表示控制和开关状态。需要确认设备是否真实运行时，应增加电流监测、运行反馈或其他检测配置。

平台按组织、项目、设备和点位分层管理。一个账号可以管理多个项目，集中查看设备在线状态和点位数据，远程控制设备，配置定时与条件规则，并追踪历史数据和执行结果。

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可以。平台包含 Owner、管理员、操作员和只读成员等角色，成员可以限定到指定项目。管理员负责配置，操作员负责执行，只读成员只查看授权范围内的数据。

可以。配置相应数据点位后，可以查看历史趋势，并按项目、设备、点位和时间范围导出 CSV 或 JSON。具体可查看的数据取决于现场是否配置相应传感器或监测模块。

平台提供 REST API 和访问令牌，可按角色、项目范围和有效期控制访问。数据还可以按项目需求通过 Webhook、MQTT、数据库或对象存储等方式分发；正式接入前需确认生产环境支持的类型。

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可以。平台支持部署在客户自有环境中，设备与业务数据由客户自己的基础设施承载。服务器、网络、备份、高可用、升级、运维责任和交付周期按项目确认。

超过标准回路或负载范围，或需要特殊控制、监测告警、本地离线逻辑、扩展模块和特殊箱体时，通常需要定制。先提交设备清单，工程师会判断使用多台标准产品还是定制箱体。

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可以按项目配置，常用于卷膜、卷帘等设备。方案需要确认电机参数、正反转互锁、限位、安全保护和现场操作逻辑。

可以按项目增加电流、电压、功率、用电数据或运行反馈，并配置相应告警。具体监测项、告警条件、通知方式和费用需要结合模块、平台和通信条件确认。

不是。这些属于可选扩展能力，需要在方案阶段确认。智能接头主要用于工地接线，并可在接头断开时触发相应告警；其他模块也要结合现场用途和安装条件配置。

可以按现场环境评估箱体材质、尺寸、进出线、防护、散热和固定方式。下单前应提供安装位置、环境照片和温湿度等条件。

箱体颜色和丝印标识可以按项目沟通。可选范围、起订条件和交付限制需要根据数量、箱体和生产方案确认。

建议准备每台设备的名称、数量、额定功率和电压，以及现场电源、网络条件、安装环境和希望实现的控制方式。参数不完整时，可以先提供设备名称、铭牌或现场照片。

需要。设备涉及强电，安装、接线、检查和调试必须先断电，并由具备相应能力的专业人员完成。通电前还要核对电源、负载、相序、端子、保护器件和网络条件。

Y951 规格书、安装说明、接线图和平台操作资料统一放在文档中心。选型以正式产品页和最新规格书为准。

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标准产品选型可以提交设备清单；需要了解平台时可以申请演示；超过标准回路、负载或控制范围时，可以发送项目定制需求。我们会先核对基本条件，再给出对应建议。